»   [意见建议]：早上8点32分在东尚蜂鸟扫码租的车，骑行至神州智慧天地马路对面的租车点关锁后（8点45左右）一直未结费，烦请处理下，谢谢！电话17391766989。

    [回复]：用户，您好，您的电话未接听，经查：您的车子已还好，没有费用。

»   [意见建议]：联系给阎良区华宇理想国门口西门口建一个自行车停放点，最近的站点走路十几分钟才能到，太不方便了

    [回复]：感谢关注！请您联系阎良区客服：86200538。

»   [意见建议]：你们的服务电话人工台永远都是打不通，遇到紧急问题时，急死人！！

    [回复]：近期咨询电话较多，拨打后要等待，也可在该站直接反应。

»   [意见建议]：皂河地铁口C口以及阿房路上没有站点，但周围住宅小区和学校较多，出行很不便。建议在C口设置站点，方便周围居民出行，谢谢。

    [回复]：建议转沣东新城管委会

»   [意见建议]：建议在子午大道南段雅居乐湖居笔记小区建立个公共自行车停靠点，附近公交车少，公交下班的早。晚上下班极其不便，从西长安街子午大道口过来，只能步行！谢谢！

    [回复]：派人考察

»   [意见建议]：希望在大明宫西地铁站的未央路西侧设置站点，每天下班骑车到地铁口还车要绕到路东很不方便

    [回复]：派人考察。

»   [意见建议]：建议在三桥征和六路设立站点，因为这条路的两边有华宇凤凰城和华润二十城两个大型社区，对公共自行车需求量较大。

    [回复]：建议转沣东新城管委会。

»   [意见建议]：建议在潘家村口设置，因为马路对面离得太远，人流量极大

    [回复]：感谢您，已将您的反馈纳入增建站点建议中，派人考察。

»   [意见建议]：注册app并绑定身份证交了押金的旧手机号不用了，怎么换成新手机号？

    [回复]：您关注微信公众号“西安公共自行车”，客服人员在线为您处理。

»   [意见建议]：长安区樱花二路悦美国际小区门口大清早根本抢不到车子，希望加大调运量

    [回复]：站点7039：悦美国际，感谢您的反馈，加强调运！