»   [意见建议]：你好，骑了几次咱这公共自行车，总的说方便，但是希望在街面上做上指示牌，告知大家这里有租赁点，今天从半坡向朝阳门方向骑上车子，一路几次想还车子，根本找不到租赁点，因为对那里不熟悉，所以只能一路骑到朝阳门很累，希望改进。还有就是车子没有闸或不灵，希望检修，骑在路上很操心的，车气也不饱，还有就是车头稍高一些，这样大家骑着就不用爬着身子了，总的谢谢你的付出努力？？

    [回复]：查询公共自行车APP，不但显示站点，而且可了解站点车辆数量。

»   [意见建议]：你们的客服电话一直打不通，我的卡丢了急的挂失，可是打了965318一直没有人接！这样的服务也太让我们失望

    [回复]：紧急时，拨打68207363

»   [意见建议]：该网站公布的办卡信息哪个是准确的？三天跑了三个地方全都无法办理！连公交五公司也不行…

    [回复]：遇有不办时，公交拨打965315投诉，银行拨打银行投诉电话。记住不办人员工号。

»   [意见建议]：建设西路新旅城小区门口的自行车租赁点调配太不及时，总是处于没有车的状态。建议加强自行车调配力度，尤其是早上上班期间。

    [回复]：今年力争扩容。

»   [意见建议]：强烈建议在徐家庄天佑儿童医院附近增加自行车租车点，方便就医，公交车出行太拥堵。

    [回复]：与高新协调。

»   [意见建议]：建议在神舟六路航天城小区增加租车点，或者增加车辆，目前车辆严重不够用，而且名为航天城小区的自行车租车点离小区太远。

    [回复]：今年力争扩容。

»   [意见建议]：建议给劳卫路（即西荷花园至含光路这段东西路的中部或者东部）设一个自行车停放点，因为这里居住的人，无论去你们现设的周边几个点位，如到省医院停放点、3513停放点、红星美凯龙停放点，都得一站多路走，很不方便。

    [回复]：派人考察。

»   [意见建议]：建议在西南城角到边家村十字太白北路段增设自行车点

    [回复]：派人考察。

»   [意见建议]：含元路八府庄十字东半段没有自行车呀，很不方便，小区也不少。

    [回复]：派人考察。

»   [意见建议]：建议在汉清明门广场公园处设立租赁点，此处北玉丰村和南玉丰村人较多，这才能发挥自行车的最大的效能！

    [回复]：派人考察。