»   [意见建议]：建议纺六路和纺东街十字建一个点

    [回复]：派人考察。

»   [意见建议]：建议在白沙路北口（白沙路与南二环丁字路口）设点，谢谢

    [回复]：派人考察。

»   [意见建议]：公交卡丢失并不少见，可是办理转移的网点整个西安市只有玄武路能办理，非常不方便，也不合理！希望其它网点也可以办理转移业务！！！

    [回复]：由于目前仍处于建设阶段，暂时只能在玄武路办理。

»   [意见建议]：伞塔路作为西安有名的自行车销售地，与兴庆路十字这附近竟然没有一个点！另外，兴庆公园东门的点投入很久了，不知什么时候才能用，自行车都快放坏了，浪费啊！

    [回复]：正在协调接电。

»   [意见建议]：怎么就下载不了apa呢？在哪里下载啊

    [回复]：在WWW.XAZXC.COM网站点击APP（机器人图案）即可。

»   [意见建议]：今天还车时出现了“未还车的提时，因为是第一次用，打了客服电话，”可是人工台一直占线，着急上班，我总觉得客服应该是没有休息的吧

    [回复]：转人工要等待。你把卡在信息立柱上（带显示屏）刷卡区刷一下即可。

»   [意见建议]：高新区玫瑰大楼网店位置有误，地图标的是在路西，实际在路东

    [回复]：正在修改。

»   [意见建议]：有些网点车子闸线已经松了，建议修复

    [回复]：巡检逐车检查。

»   [意见建议]：含元路万国金色家园这里空地多，常驻人口也多。应该增加个公共自行车停放点！

    [回复]：派人考察

»   [意见建议]：建议在长安区子午大道智慧城小区西门设点，万人小区。

    [回复]：建议转长安区。