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» [意见建议]：地铁1#线汉城路站南侧建议设置一个点，车位建议50个， 此处有大量小区，城西客运站在此，但仅225可至高新区，上班人很多车少，交通极为不便， 另地铁南出口处有大量空地可利用。
[回复]：已有。
» [意见建议]：西安软件园零壹广场点车位太少，每天堆放自行车数量是车位数的十倍以上，再加上这个点现在的服务人员慢慢吞吞的，导致早上存车的上百米的长龙，下班取车的人围成堆抢车子。建议增加一些车位，并在周边寻找合适的地方增加租车点来分流。并增加这个点高峰期服务人员人数。
[回复]：今年力争扩容。
» [意见建议]：建议给高新六路和科技一路交汇处设置一个自行车站，位置可以放在盛方科技园楼下，这附近有不少写字楼和小区，谢谢！
[回复]：今年力争。
» [意见建议]：现在许多网点自行车架子上经常空空如也，旁边却有许多自行车锁住无法使用。还有的自行车锁住车架上的自行车，结果两辆自行车都不能使用。
[回复]：高峰时段，人工上架。
» [意见建议]：我是西安航天富力城小区的业主 在我们北门设置的自行车服务点 连续3天都没有自行车，望及时补充车辆
[回复]：派人上车。
» [意见建议]：公共自行车给市民带来了方便。不足之处是晚上租车停止的太早了。九点就停止租车了。希望能适当的延长租车时间。充分发挥它的作用。给市民更多的方便。
[回复]：考虑安全等因素，目前不会延长。
» [意见建议]：刚刚反映”西开鑫园小区”提示 ”设备故障”, 回答: 联通无线网络故障。朴素理解:所有用联通无线网络的站点都会出现问题。对吗？
[回复]：该站点路由器有故障。
» [意见建议]：【强烈建议】丈八六路旌旗电子点经常早上没车或停电故障，建议及时补充自行车，并排查故障，感谢！
[回复]：加大调运，供电属于临时停电。
