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» [意见建议]：5.19日下午7：10在1516站点（未央交警大队）锁还车后至今任然显示未还车，客服电话始终打不通。车辆标号（01802318）请求帮助。这个桩子总是有问题，能不能修一下，都持续好久不能还车了。
[回复]：已派人查看，该站点正常。
» [意见建议]：我从交大东南门(沙坡)租车点租了个自行车骑到交大南门对面，司法警察学校门口还了车子总是说我租的车没还，
[回复]：请您提供联系方式或者关注微信公众号“西安公共自行车”反应问题，会有专人处理。
» [意见建议]：965318客服怎么没有人接听，电话我打了二个多小时都打不进去，总是说线路全忙请稍后再播
[回复]：由于联通网络专线中断，话务量激增，您可以提供联系方式或关注微信公众号：“西安公共自行车”反映问题，会有专人处理。
» [意见建议]：建议客服电话再增加数量，以便客户有问题时能及时拨打。
[回复]：由于联通网络专线中断，话务量激增，您可以提供联系方式或关注微信公众号：“西安公共自行车”反映问题，会有专人处理。
[回复]：由于联通网络专线中断，话务量激增，您可以提供联系方式或关注微信公众号：“西安公共自行车”反映问题，会有专人处理。
» [意见建议]：航天城二期附近4507、4557、4558、4560站点车太少，只有几辆，希望尽快尽快调运，谢谢!
[回复]：加强调运。
» [意见建议]：965318电话连续拨打了两个小时了，打了九百多下，总是显示线路正忙，打不进去
[回复]：由于联通网络专线中断，话务量激增，您可以关注微信公众号：“西安公共自行车”反映问题，会有专人处理。
» [意见建议]：App取车，桩子上还车，已锁，但app显示未还车，965318从9::00到现在都打不通，一直还在计费，15309233600,请联系处理
[回复]：尽快联系您
» [意见建议]：早上七点左右我在华远海蓝城手机取车，显示临时锁车造成无法取车，给客服打电话一直无法接通，能给个打通的电话吗？到现在无法租车太不方便了，！！！！！！
[回复]：请提供联系方式，客服会给您回电。
» [意见建议]：APP扫码显示租车成功，正常计时，但是车子无法取出，卡号：07673659，客服电话一直打不通，请尽快处理，我联系电话：18049206807
[回复]：尽快联系您
