»   [意见建议]：5511 每天早上停放不了车，下午6点左右也没有车可用，打客服一直忙，从来没接通过！

    [回复]：你好，我们加大高峰巡查。

»   [意见建议]：建议公共自行车往高陵那边也增加几个点，尤其是长庆路西口往东往西的十个路！公交车不好等，自行车的利用率肯定高！

    [回复]：政府正在调研。

»   [意见建议]：你好，请问团结西路东尚观湖小区北门口能否设点，巷子较深，出行不便，谢谢

    [回复]：考察后，今年力争设点.

»   [意见建议]：雁塔西路速八酒店门口的公共自行车点什么时候能正常使用。

    [回复]：近期就可开通。

»   [意见建议]：翠华路陕西历史博物馆公共自行车点，什么时候可以正常使用，已经有好长时间了。

    [回复]：正在协调接电。

»   [意见建议]：公交五公司交费点，网上查询可以办理自行车卡，但是去了之后总是说办不了，很多次都是这样，浪费大家的时间

    [回复]：请拨打965315公交总公司热线投诉。 可到吉祥村长安通开卡点办理。近期高新区西安银行将开通几个办卡点。

»   [意见建议]：从2014年12月25日开始至今，华山机械厂、17街坊等点一直不能进行自行车的租车、还车工作，希望能说明什么原因？给个进展情况？我已经拨打965318多次，只说已经反映了，但一直未果。

    [回复]：谢谢，已与联通公司正在协调，近期就可解决。

»   [意见建议]：你们的网点图标注的太滞后，明显看到的地方有租车点但你们的图里面不管手机app还是电脑查询都没有，希望信息部门跟上处理。

    [回复]：正在完善。

»   [意见建议]：你好，能不能在西北三路建立一个租赁车点。

    [回复]：考察后，今年力争。

»   [意见建议]：公司领导您好，从大差市到李家村，这么长的路上只有华夏银行那有租车点，这么长的路上希望能多建设几个，像李家村万达，雁塔路华润万家，或者在建东街西口人多的地方建设一些，方便大家出行

    [回复]：今年力争加密设点。