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» [意见建议]：西安市公交总公司，我投诉自行车管理漏洞，因卡丢失报管理人员，没有报热线造成12月25日刷卡余额不足情况下强行扣钱，没有得到合情合理的解决。客服文女士传话让我通过此渠道反映。希望有人答复。
[回复]：你到公司面谈。地址：未央路与凤城二路十字东北角。或留电话，我让人和你联系。
» [意见建议]：西安市公交总公司，我投诉自行车管理漏洞，因卡丢失报管理人员，没有报热线造成12月25日刷卡余额不足情况下强行扣钱，没有得到合情合理的解决。
[回复]：你到公司面谈。地址：未央路与凤城二路十字东北角。或留电话，我让人和你联系。
» [意见建议]：西安市公交总公司领导，我投诉自行车管理漏洞造成12月24日在刷卡还车中因个人原因卡不在身边，咨询工作人员没有得到排忧，在补卡后情况下扣钱30元，不合情合理。投诉服务台，文女士让我反映给您邮箱，希望给予答复。
[回复]：你到公司面谈。地址：未央路与凤城二路十字东北角。或留电话，我让人和你联系。
» [意见建议]：Android版APP怎么功能不对啊，搜索自行车站点，在地图中并不定位啊。地图中的位置一直是自己所处的位置。
[回复]：明年初就可正常使用。
» [意见建议]：寫這個有人回覆嗎?還是只是擺設?建議對非持身分證的用戶 可以開放更方便的申請方式 不一定非要去總公司辦理!!
[回复]：身份证是为了保护用户诚信保证金安全，无身份证不能办理。
» [意见建议]：手机APP软件无法显示地图，要能显示地图，能够定位，显示周边的网点分布，那会大大增加自行车的运行效率！
[回复]：明年初就可查询。
