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首先将软锁放到车把后方，抬起车后座，左右摇晃，确认车子锁好且无报警声，屏幕显示请刷卡租车即可离开。

网点满、断电时请将车交由现场的工作人员处理，若无工作人员，请致电客服965318，并按客服人员的电话操作，避免造成额外的扣费。

取车刷卡时提示“未还车”，若车辆已归还，可以在信息立柱（带数字键盘和显示屏的立柱）上恢复卡片状态，若车辆未归还，请先归还车辆后，再在立柱上恢复卡片状态。