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节日期间骑行免费 []
“五一”国际劳动节(4月29日-5月1日),市民用户可免费骑用公共自行车,诚挚欢迎各位用户选择“绿色、健康”出行!
温馨提示 []
近期发现一些用户,骑用公共自行车后随意停放在站点以外区域,造成公共自行车丢失,给用户带来不必要的麻烦。由于公共自行车与共享单车停放有本质不同,公共自行车必须在固定的站点或指定的位置才能停放。
营业网点清明节业务暂停的通知
尊敬的用户:
我司将于清明节期间(2018年4月5日-2018年4月7日)对系统进行维护,因此在此期间营业点暂停办理业务,2018年4月8日起恢复正常。如有疑问,请致电公共自行车客服热线965318。给您带来不便,敬请谅解。
附:暂停办理业务网点的地址:
1. 凤城二路客户体验中心:凤城二路与未央路十字向东200米自行车公司院内;
2. 曲江闸机服务点:会展中心地铁站C口右手侧。
西安城市公共自行车服务管理有限责任公司
2018年4月2日
温馨提示 []
近期发现一些用户,骑用公共自行车后随意停放在站点以外区域,造成公共自行车丢失,给用户带来不必要的麻烦。由于公共自行车与共享单车停放有本质不同,公共自行车必须在固定的站点或指定的位置才能停放。
积极开展“三大”活动 []
春暖花开,万象更新。为了确保市民用户骑用公共自行车更方便,更安全,自行车公司号召全司员工积极开展“大擦洗、大检修、大清理”活动,旨在“提高设备及车辆整体容貌、提升设备及车辆技术状况、改善服务站点周围环境及补齐各种服务标识”。
新春贺词 []
爆竹声中辞旧岁,桃符万户迎新春。在这辞旧迎新的日子里,公共自行车公司全体员工向各位新老客户致以最诚挚的祝福!向关心支持西安公共自行车的各位客户、市民表示最衷心的感谢!回首过去的一年,感慨良多!首先:面对共享单车的闯入,公司全体员工积极应对,提升服务,取长补短,打造品牌,在确保规范停放的前提下,研究改造实现扫码架外租还;;其次,全面实施24小时不间断服务,及节假日免费骑行等。同时,改进现有公共自行车、升级现有系统,达到网上办理业务(节后逐步实施);全面推行车辆设备四级维护制度、区域快速调运新机制、机动巡查巡修人工打理新体系等。
展望来年,我们信心百倍。为了向各位客户提供更加优质的服务,我们将做到以下几点:第一:紧跟时代步伐,不断推出具有时代特色的公共自行车服务新举措;第二:紧盯系统升级,及早实现架外扫码租还车辆和网上办理业务;第三:紧抓车辆调度,机动人工全方位齐动和计算机指令;第四:紧绷安全之弦,强化巡检巡修及定期保养维护;第五:紧扣骑行体验,改进车辆、设备、设施,实施4G传输;第六:紧关用户反响,利用热线、微信、微博、APP等,倾听用户声音,不断补齐短板。
长路漫漫任重道远,客户满意至高无上。我们有决心、有信心做好做精慢性交通服务,为建设西安中心城市增光添彩!
敬祝各位新春快乐、幸福安康!
新春贺词 []
爆竹声中辞旧岁,桃符万户迎新春。在这辞旧迎新的日子里,公共自行车公司全体员工向各位新老客户致以最诚挚的祝福!向关心支持西安公共自行车的各位客户、市民表示最衷心的感谢!回首过去的一年,感慨良多!首先:面对共享单车的闯入,公司全体员工积极应对,提升服务,取长补短,打造品牌,在确保规范停放的前提下,研究改造实现扫码架外租还;;其次,全面实施24小时不间断服务,及节假日免费骑行等。同时,改进现有公共自行车、升级现有系统,达到网上办理业务(节后逐步实施);全面推行车辆设备四级维护制度、区域快速调运新机制、机动巡查巡修人工打理新体系等。
展望来年,我们信心百倍。为了向各位客户提供更加优质的服务,我们将做到以下几点:第一:紧跟时代步伐,不断推出具有时代特色的公共自行车服务新举措;第二:紧盯系统升级,及早实现架外扫码租还车辆和网上办理业务;第三:紧抓车辆调度,机动人工全方位齐动和计算机指令;第四:紧绷安全之弦,强化巡检巡修及定期保养维护;第五:紧扣骑行体验,改进车辆、设备、设施,实施4G传输;第六:紧关用户反响,利用热线、微信、微博、APP等,倾听用户声音,不断补齐短板。
长路漫漫任重道远,客户满意至高无上。我们有决心、有信心做好做精慢性交通服务,为建设西安中心城市增光添彩!
敬祝各位新春快乐、幸福安康!
温馨提示“节日免费骑用” []
新春佳节即将来临,为方便广大市民在春节期间使用公共自行车,绿色出行,节期(2月15日—2月21日)全市公共自行车系统24小时免费为市民提供服务,客服热线965318全天开通。
春节期间,因系统升级,公司曲江办卡点(会展中心地铁C出口曲江闸机服务站点)与凤城二路办卡点(凤城二路与未央路十字向东200米自行车公司院内)暂停业务办理, 2月22日恢复正常。
恳请广大市民,节日期间:遵守交法,规范骑行,有序摆放,随用随取。
恭祝市民用户节日快乐,事事如意!
关于办卡点搬迁的通知 []
为了更好地为广大市民服务,公共自行车玄武路公交六公司南门西侧办卡点自2018年2月1日起搬迁至凤城二路与未央路十字东100米路北西安市公共自行车公司院内1楼,因搬迁带来的不便敬请谅解。
骑用“六字诀” []
检--骑前检查轮胎气压、链条、车闸、车座、脚蹬、车撑等;
遵--遵守规则,尽量靠非机动车道最右侧骑行,速度控制在15-18km/h,单程距离不超3km;原则上公共自行车只限城区(夜间有照明等)道路骑用,严禁带人;车筐载物不超过5kg。
慎--车子还入锁止器后,应将车座用手向后拉动,确认车子拉不出即为锁好;注意观察锁止器界面显示“请刷卡租车”,证明还车刷卡成功。
下--最好登录WWW.XAZXC.COM网站下载APP,随时查询站点车辆、车位实时动态,方便租、还车辆。
记--除记住965318客服电话外,记住“西安公共自行车”官网和“西安市公共自行车”微博,常见问题及建议意见,在官网和微博即可查询解决。
爱--公共自行车靠大家共同维护,遇有不按规定使用或野蛮使用的行为,勇于制止;遇有破坏行为,及时报警;发现可凝自行车,迅速告知自行车公司(68207363、965318) 。