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西安市公共自行车系统已运行两年，取得明显成效，但还有改善空间。为了更好的服务市民出行，我公司特开展关于“西安市公共自行车出行问卷调查”，希望能得到您的支持和配合！点击后面链接 http://www.sojump.com/jq/5502697.aspx

7月31日上午，市委常委、常务副市长岳华峰主持召开了“公共自行车建设运营工作”推进会，市政府副秘书长钱虎威、杨国胜，市建委苗宝明主任，市财局、市市政局、市交通局、市城投集团及各开发区主管领导，公交总公司，自行车公司负责人参加会议。会议对自行车公司两年来取得的显著成绩及西安市民的认可给予肯定，同时，对下一步的建设运营管理提出了明确要求，务必把好事办实、把实事办精，真真正正解决市民“最后一公里”的出行问题。

八要：
1、要了解车辆性能，做到车辆的车架、车轮、车把、车座、车锁、车闸、车铃等部件是否完好牢固，确保骑行安全。
2、要熟悉和遵守道路交通法规，文明安全骑行；
3、要与行人、自行车、电动车、机动车等保持一定的安全距离，杜绝事故发生；

4、要集中精力，骑行中严禁有打电话等影响安全的行为；
5、要在转弯前，减速慢行，向后瞭望，伸手示意；
6、要按规定停放车辆，锁好车辆，防止丢失；
7、要听从交警指挥，服从管理、服务人员管理；
8、要爱护车辆，骑行中注意选择路面；

九不准：
1、不准闯黄灯，更不准闯红灯；
2、不准双手离把、攀附其他车辆或手中持物；
3、不准骑车带人或运载（5公斤）以上货物；
4、不准在机动车道、专用道、人行道等禁止非机动车行驶道路上骑行；
5、不准在混行道路上学习或练习骑车；
6、不准醉酒骑行、扶肩并行、追逐竟骑、曲线骑行、突然猛拐等；
7、不准牵引其它车辆或被其它车辆牵引；
8、不准在公共自行车上添加个人管控设施（如；软锁等）
9、不准长时间占用公共自行车（2小时以上）及私自租用公共自行车举办活动（如：婚礼、广告宣传等

    为了确保用户正常安全使用车辆，公司组织专人开展夜间（20.00—次日2.00）巡查、保养维修设备及车辆，同时，及时人工上架架外备用车辆，尽力解决早高峰车辆紧张的难题。

    2015年7月12日，由国资委、西安有色金属、西安公共自行车公司等多家单位主办的题为“低碳出行、绿色西安”环保骑行公益宣传活动，在曲江金地广场拉开帷幕。早上八点半，来自各家单位的共计200名骑行爱好者着统一服装，分别从四个地点出发，经过约2个小时骑行至曲江金地广场，用自己的实际行动，弘扬绿色骑行、低碳生活的新理念。

     在自行车公司的积极协调下，在高新社会事业局的大力支持下，高新特级站前期准备工作全部就序，即日开始运行，高新区域备用车辆储存、维护保养、客服问题解决等过程作业特级站即可完成，高新区域空满架现象将会有所缓解。

      因联通线路被施工挖断造成服务热线系统965318无法正常使用，现联通公司正在紧急恢复中，在此我公司对给您带来的不便深表歉意。如有紧急情况可临时拨打68207363。

注意骑行前检查车辆;

注意载物不超5千克;

注意按交通法规骑行;

注意恶虐天气禁使用;

注意视线不清时停骑;

注意身体不适时慎骑

   为了尽快提升员工服务技能和作业质量，各特级站自6月26日开始，分别开展了“实际操作、服务用语、岗位职责、企业文化、规章制度”等“一对一”培训，特级站负责人、机关部室负责人等亲自主讲，员工行为规范“7个6”，巡修人员“十检十修”等渐入人心，市民用户投诉明显减少，运营管理逐步迈入正常轨道。

存、取车时，将卡与界面保持1厘米左右的距离（可将手指放在卡与界面之间），在设备界面刷卡区（上下左右可移动）停留至少3秒即可。